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Envios

  1. ENVIO DOS PRODUTOS E ENTREGAS

 

1.1. Os produtos encomendados na loja online NORMAL OR NOT serão enviados e entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, exceto em períodos de férias da empresa detentora da NORMAL OR NOT

 

1.2. Apenas podemos garantir a boa entrega de uma encomenda se a morada de envio dos produtos forem corretamente indicada pelo(a) Utilizador(a), localizando-se essa morada numa casa ou num escritório situado num dos países mencionados na lista de países abaixo.

 

País

Custo de Envio

Tempo estimado de envio

Portugal Continental

Grátis

2 Dias

Madeira

31.80€

3 Dias

Açores

31.80€

3 Dias

Espanha Continental

Grátis

3 Dias

Ilhas Baleares

20€

4 Dias

Ilhas Canárias

20€

4 Dias

Andorra

17.20€

4 Dias

Ceuta

20€

4 Dias

Melilla

20€

4 Dias

Gibraltar

17.20€

4 Dias

Formentera

20€

4 Dias

Alemanha

13.20€

5 Dias

França*

14.85€

4 Dias

Áustria

17€

5 Dias

Bélgica

17€

6 Dias

Republica Checa

17€

5 Dias

Hungria

17€

5 Dias

Holanda

17€

6 Dias

Polonia

17€

5 Dias

Eslovénia

17€

5 Dias

Eslováquia

17€

5 Dias

Estónia*

19.90€

7 Dias

Irlanda

19.90€

6 Dias

Lituânia*

19.90€

6 Dias

Luxemburgo

19.90€

6 Dias

Letónia*

19.90€

7 Dias

Dinamarca*

32.25€

5 Dias

Finlândia*

32.25€

7 Dias

Croácia

17€

6 Dias

Roménia

17€

5 Dias

Bulgária

19.90€

7 Dias

Reino Unido

17€

5 Dias

Suécia*

32.25€

6 Dias

Itália

17€

4 Dias

Grécia

32.25€

6 Dias

Noruega

32.25€

5 Dias

Suíça

32.25€

5 Dias

Liechtenstein

32.25€

6 Dias

Mónaco

32.25€

5 Dias

San Marino

32.25€

5 Dias

*França, Estónia, Lituânia, Letónia, Dinamarca, Finlândia e Suécia apenas disponível a opção de entrega no Service Point, para encontrar o Service Point mais perto de si consulte: https://parcelshopfinder.dhlparcel.com/?setLng=pt

 

1.3. Se o seu pais de entrega não se encontrar na lista referida por favor envie um email para info@normal-ornot.com , para podermos agilizar o processo de envio.

 

1.4. Para envios fora da União Europeia, a NORMAL OR NOT não se responsabiliza por atrasos e custos alfandegários. Os mesmos ficam a cargo do cliente.

 

1.5. Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.

 

 

  1. CUSTO DOS PORTES DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA

 

2.1. As despesas de envio associadas à sua encomenda para a península ibérica são gratuitas, as restantes no resto da Europa são pagas pelo custo anunciado. No entanto, a NORMAL OR NOT, reserva-se o direito de dividir a entrega da encomenda, por exemplo, se uma parte da encomenda está atrasada ou não disponível. No caso de procedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado, por e-mail, da nossa intenção. Para o efeito, será utilizado o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra.

 

2.2. Em Portugal e Espanha Continental as entregas serão gratuitas.

 

2.3. No momento da entrega, o(a) Comprador(a) deve inspecionar a embalagem e os produtos enviados no sentido de averiguar eventuais danos. Se constatar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida imediatamente, devendo proceder à comunicação do sucedido à NORMAL OR NOT via e-mail para info@normal-ornot.com. A NORMAL OR NOT, procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e se aplicável pelo transporte, por transferência bancaria para a conta e dados bancários indicados pelo cliente, logo que, na sua sede, rececione e complete o processo de devolução.

 

2.4. A encomenda considera-se aceite se, após rececionar a encomenda, o(a) Comprador(a) não devolver a encomenda nos 15 dias subsequentes.

 

 

  1. PRAZOS DE ENTREGA DAS ENCOMENDAS

 

3.1. Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respetivo pagamento e estando disponíveis todas as peças da sua encomenda, a NORMAL OR NOT, compromete-se a proceder ao envio observando os seguintes prazos de entrega:  

- Em Portugal Continental, no prazo máximo de 2 dias úteis;

- No Arquipélago da Madeira e dos Açores e em Espanha, entre 2 e 4 dias úteis,

- Na União Europeia (exceto Portugal e Espanha), entre 2 e 8 dias úteis aproximadamente. (Dependendo do país)

 

3.2. A NORMAL OR NOT, não será responsável pelo incumprimento, ou mora no cumprimento, de qualquer obrigação de envio que tenha por causa um evento de força maior, isto é, a um acontecimento, ato ou omissão, fora do seu controlo razoável.