Envios
- ENVIO DOS PRODUTOS E ENTREGAS
1.1. Os produtos encomendados na loja online NORMAL OR NOT serão enviados e entregues nos dias úteis, de segunda a sexta-feira, exceto em períodos de férias da empresa detentora da NORMAL OR NOT
1.2. Apenas podemos garantir a boa entrega de uma encomenda se a morada de envio dos produtos forem corretamente indicada pelo(a) Utilizador(a), localizando-se essa morada numa casa ou num escritório situado num dos países mencionados na lista de países abaixo.
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País |
Custo de Envio |
Tempo estimado de envio |
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Portugal Continental |
Grátis |
2 Dias |
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Madeira |
31.80€ |
3 Dias |
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Açores |
31.80€ |
3 Dias |
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Espanha Continental |
Grátis |
3 Dias |
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Ilhas Baleares |
20€ |
4 Dias |
|
Ilhas Canárias |
20€ |
4 Dias |
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Andorra |
17.20€ |
4 Dias |
|
Ceuta |
20€ |
4 Dias |
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Melilla |
20€ |
4 Dias |
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Gibraltar |
17.20€ |
4 Dias |
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Formentera |
20€ |
4 Dias |
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Alemanha |
13.20€ |
5 Dias |
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França* |
14.85€ |
4 Dias |
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Áustria |
17€ |
5 Dias |
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Bélgica |
17€ |
6 Dias |
|
Republica Checa |
17€ |
5 Dias |
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Hungria |
17€ |
5 Dias |
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Holanda |
17€ |
6 Dias |
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Polonia |
17€ |
5 Dias |
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Eslovénia |
17€ |
5 Dias |
|
Eslováquia |
17€ |
5 Dias |
|
Estónia* |
19.90€ |
7 Dias |
|
Irlanda |
19.90€ |
6 Dias |
|
Lituânia* |
19.90€ |
6 Dias |
|
Luxemburgo |
19.90€ |
6 Dias |
|
Letónia* |
19.90€ |
7 Dias |
|
Dinamarca* |
32.25€ |
5 Dias |
|
Finlândia* |
32.25€ |
7 Dias |
|
Croácia |
17€ |
6 Dias |
|
Roménia |
17€ |
5 Dias |
|
Bulgária |
19.90€ |
7 Dias |
|
Reino Unido |
17€ |
5 Dias |
|
Suécia* |
32.25€ |
6 Dias |
|
Itália |
17€ |
4 Dias |
|
Grécia |
32.25€ |
6 Dias |
|
Noruega |
32.25€ |
5 Dias |
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Suíça |
32.25€ |
5 Dias |
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Liechtenstein |
32.25€ |
6 Dias |
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Mónaco |
32.25€ |
5 Dias |
|
San Marino |
32.25€ |
5 Dias |
*França, Estónia, Lituânia, Letónia, Dinamarca, Finlândia e Suécia apenas disponível a opção de entrega no Service Point, para encontrar o Service Point mais perto de si consulte: https://parcelshopfinder.dhlparcel.com/?setLng=pt
1.3. Se o seu pais de entrega não se encontrar na lista referida por favor envie um email para info@normal-ornot.com , para podermos agilizar o processo de envio.
1.4. Para envios fora da União Europeia, a NORMAL OR NOT não se responsabiliza por atrasos e custos alfandegários. Os mesmos ficam a cargo do cliente.
1.5. Uma entrega considera-se efetuada ou um produto considera-se entregue com a assinatura do recibo de entrega na morada acordada.
- CUSTO DOS PORTES DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA
2.1. As despesas de envio associadas à sua encomenda para a península ibérica são gratuitas, as restantes no resto da Europa são pagas pelo custo anunciado. No entanto, a NORMAL OR NOT, reserva-se o direito de dividir a entrega da encomenda, por exemplo, se uma parte da encomenda está atrasada ou não disponível. No caso de procedermos à divisão da encomenda, o cliente será notificado, por e-mail, da nossa intenção. Para o efeito, será utilizado o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no momento da compra.
2.2. Em Portugal e Espanha Continental as entregas serão gratuitas.
2.3. No momento da entrega, o(a) Comprador(a) deve inspecionar a embalagem e os produtos enviados no sentido de averiguar eventuais danos. Se constatar que os produtos estão danificados, o cliente não deve aceitar a entrega da encomenda, a qual deverá ser devolvida imediatamente, devendo proceder à comunicação do sucedido à NORMAL OR NOT via e-mail para info@normal-ornot.com. A NORMAL OR NOT, procederá ao reembolso dos valores pagos pela encomenda e se aplicável pelo transporte, por transferência bancaria para a conta e dados bancários indicados pelo cliente, logo que, na sua sede, rececione e complete o processo de devolução.
2.4. A encomenda considera-se aceite se, após rececionar a encomenda, o(a) Comprador(a) não devolver a encomenda nos 15 dias subsequentes.
- PRAZOS DE ENTREGA DAS ENCOMENDAS
3.1. Após registada a sua encomenda, sendo confirmado o respetivo pagamento e estando disponíveis todas as peças da sua encomenda, a NORMAL OR NOT, compromete-se a proceder ao envio observando os seguintes prazos de entrega:
- Em Portugal Continental, no prazo máximo de 2 dias úteis;
- No Arquipélago da Madeira e dos Açores e em Espanha, entre 2 e 4 dias úteis,
- Na União Europeia (exceto Portugal e Espanha), entre 2 e 8 dias úteis aproximadamente. (Dependendo do país)
3.2. A NORMAL OR NOT, não será responsável pelo incumprimento, ou mora no cumprimento, de qualquer obrigação de envio que tenha por causa um evento de força maior, isto é, a um acontecimento, ato ou omissão, fora do seu controlo razoável.